Manual de Conhecimentos Básicos Operacionais.

A excelente repercussão e receptividade do Seguro Contra Danos ao Meio Ambiente, junto aos clientes, estimulou a Carbono à desenvolver um meio pelo qual, pudesse orientá-los em como proceder no transporte e armazenamento de produtos químicos, com segurança, preservando e protegendo o meio ambiente.

Foi então elaborado o manual “CONHECIMENTOS BÁSICOS OPERACIONAIS”, abordando os seguintes temas:
- Política de Qualidade, de Saúde, Segurança e Meio Ambiente,
- Comercialização,
- Atendimento Emergencial de Acidentes com Derramamento de Produtos Químicos
- Transporte e Orientações aos Motoristas,
- Manuseio na Carga, Descarga e Armazenagem.
- Procedimentos Básicos para Primeiros Socorros.

Confeccionaram-se 1.000 manuais e foram entregues aos clientes mediante protocolo de recebimento, possibilitando dessa forma um controle efetivo, bem como atender a um dos códigos do PRODIR -Programa de Distribuição com Responsabilidade, acima descrito.

Algumas palestras e apresentações em vídeo foram realizadas,com o objetivo de esclarecer os clientes sobre o “SEGURO CONTRA DANOS AO MEIO AMBIENTE” e quanto às informações contidas no manual “PROCEDIMENTOS BÁSICOS OPERACIONAIS”.

O formato fichário, em que foi elaborado o manual, permite que a qualquer momento, quando uma nova informação ou alteração se fizer necessária, esta possa ser impressa e enviada ao cliente, devidamente protocolada e inserida no mesmo, sem que as demais orientações se percam.